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网易收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、可能是手机号码输入错误或验证码短信被手机安全软件拦截，请检查手机号码是否正确，并确保手机安全软件没有屏蔽或拦截验证码短信。
2、网络延迟或服务器繁忙也可能导致验证码短信无法及时到达，可以稍等片刻，重新尝试获取验证码。
3、也有可能是手机信号问题，可以前往信号较好的地方再尝试获取验证码。
4、在某些情况下，可能是因为手机号尚未实名认证，无法收到网易发来的验证码，建议完成实名认证后再次尝试。
5、如果是因为频繁操作或系统误判而收不到验证码，可以尝试联系网易客服咨询解决方案。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系网易客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助。